ピタットハウスの評判や口コミ！ネットの評判や僕が行ってみた感想
「ピタットハウス～♪」というCMと緑のマークが目印のピタットハウス、見たことがある人も多いですよね。
耳に残る「ピタットハウス～♪」のフレーズだけど、実際のところ不動産屋としての評判はどうなのか、気になりませんか？
僕は気になりました。CMに出てる美人な女優さんも気になってます。
よく見かけるピタットハウスだけど評判はどうなの？という気になる部分を、余すところなく解説します！ネット上の評判や良い点・悪い点など、ピタットハウスのことをすべて書いちゃいます。
ピタットハウスが気になるな～？って人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
目次
ネット上での評判はどんな感じ？
Twitterでピタットハウスのつぶやきを調べてみました。
「ピタットハウス 対応」「ピタットハウス 信用」など、良い話から悪い話まで、いろんな感想がわんさか。
ピタットハウスを使った人のナマの声をいくつか紹介します。
「ピタットハウス 対応」の検索結果
ピタットハウスの担当の方が小まめに連絡くれてとても助かる。やはりネットの評判を鵜呑みにするのは危険。
— ティーク (@murasamuramura) 2017年10月6日
今回の引越しは管理会社がピタットハウスで、対応がすごくよかった。
契約日に部屋に入って置いてあったもの・ハサミやタオルなどのスターターセット
・オリジナルの暮らしガイド
・設備の取説をファイリングしたものこういう気配りは大事だな、と感じた。— 朝倉久仁彦 (@spiralknife) 2017年6月25日
友達が4月からの新居をピタットハウスさんで契約してるんだけど、対応がクソすぎてやばみ。
仮契約後に部屋が空いてなかったとか意味わからなすぎ。
決めたあとから空いてなかったが3回くらい続くし、そこが空いても連絡してこんし、まじクズすぎる。
説明不足も多いし、社会人として終わっとるまじで pic.twitter.com/WrMPoJwgBd— S a y a . (@mcz_armm0315) 2018年1月26日
思い出してイライラしたから書くわ。スターツアメニティ、ピタットハウス、入居したあと〜退去予定者にはナメた対応しかしてこないからオススメしません。— K (@lfl_sbs_29) 2018年2月11日
「ピタットハウス 信用」の検索結果
昨日朝一不動産いってそのまま夜勤いって今朝一不動産に呼び出されて、、、ピタットハウスは売り上げ気にしすぎて客を気にしないからうーんて感じな〜。なんだかんだ1番最初に行った個人の不動産が丸かった。ほとんど接客態度ひどかったけど俺の担当は良かったから、不動産てなんか信用なんねーな
— 伝説のリタ (@rita_orecom) 2018年6月30日
不動産会社側の都合で引っ越しにもかかわらず、書類に引っ越し代が期限までに立ち退いた日数分の家賃額の支払いに含むとされていて、個別に支払われる物だと知らないままサインしました。ピタットハウスを信用していたのですが、とても残念です。
— 卯月 (@uduKI39) 2017年6月1日
ﾋﾟﾀｯﾄﾊｳｽきとる。不動産屋何軒もまわったけど、やっぱここの担当さん信用できる。
— yu_cholin (@yu_cholin) 2012年12月14日
朝からピタットハウスで物件見に行く予定してたから11時に行ったら、向こうが「そんなことありましたっけ？」みたいな対応してきてありえへんと思った。学生やからっててきとーに扱われてるんやろか。信頼ってこうやって失っていくんやろな〜。気をつけよ(´・ω・｀)
— イヌイ@高円寺 (@inu_blue) 2014年7月14日
僕が実際に聞いてみたピタットハウスの評判
事前に取ったアンケートから、ピタットハウスに関する良い評判と悪い評判をまとめてみました。
ピタットハウスはスタッフの教育やサービスが行き届いているようで、おおむね良い評判が多いみたいですね。
良い評判
悪い評判
僕が実際にお店に行ってみた感想
僕が感じた、ピタットハウスに関する正直なところをお話しします。1店舗だけでは分からないと思ったので、3店舗ほどピタットハウスを回ってきました(大変でした)。
↑最初は成増駅！南口徒歩３分ほどの商店街の中にありました。
↑次は赤羽駅に行きました。東口徒歩5分ですがほぼ1本道でした。
↑最後！北浦和駅西口徒歩5分のお店。大通り交差点角でした。
今回行った3店舗の感想をお話していきますよ～。
挨拶がしっかりしていて相談しやすい
ピタットハウスさんは、どの店舗も入店すると元気よく挨拶してくれるので、入りやすい雰囲気でしたね～。
挨拶がしっかりしていると、お店自体の雰囲気も良く感じますね。話し方も、物腰柔らかい感じで相談しやすかったです。
ちょっと厳しめの条件を提示したのだけど、担当以外のスタッフも一緒になって探してくれたのも、好印象でした。
一人暮らしの知恵から契約などプロの知識を教えてくれる
知識も何もなく、とりあえず初めて一人暮らしする（という建前）で来店しましたが、どのお店でもわかりやすく教えてくれましたね。
物件を探すときに出てくる用語の説明から契約の流れなど、順を追って丁寧に説明してくれました。
どの店舗も内容が似ていたので、もしかするとマニュアルがあるのかもしれませんね。
敷金・礼金についてとか、ワンルームと1Kの良い点と悪い点などの知識は、初めて引っ越しする人だと知らないようなことを説明してくれるのはありがたいですね！
少し厳しめの条件でもきちんと物件を探してくれた
大手なので、ちょっと厳しめの条件を希望してみたのですが、紹介数が多かったのは素直にすごいです。
全国に600店舗以上あるようで、店舗同士のネットワークもしっかりしているようですね。希望駅の範囲を広げても、きちんと紹介してくれます。
荷物が多いので、広めの押し入れかロフトがあると嬉しいと言っても、きちんと物件を紹介してもらえました！
また、ここを妥協すればもう少し家賃を抑えられますよ、とかのアドバイスもありましたよ～。
気になる物件は丁寧に説明してくれる
気になる物件をスタッフに伝えれば、1つ1つ丁寧に教えてくれます。
「料理をするならプロパンガスが良いですよ」とか「敷地内ゴミ捨て場があるので、いちいちゴミの日を確認しなくても捨てられますよ」とか教えてくれるのは本当にありがたい！
また、気になった物件は図面のコピーがもらえました！担当スタッフにもよりますが、図面にメモを書いて渡してくれましたよ。
不動産屋によっては、自分の売り上げのために良いところしか言わないんですけど、ピタットハウスはその点、安心できますね～。
状況確認だけで営業電話はほぼ無い
来店後、1週間ほどで「まだお部屋探していますか？」っていう電話はありましたが、それ以外は電話はなかったですね。
来店シートにメールアドレスを記載して、希望するエリアで新着物件があったら連絡って言えば、メールはくれるらしいです。
僕は面倒なので、ネットで探して気になる物件があれば、また連絡しますってお断りしちゃいましたけど。
どうやら、ピタットハウスは歩合制じゃないのでしつこい営業をしてないみたいです。
そもそもピタットハウスってどんな不動産屋？
ピタットハウスの評判だなんだと色々書いては来たけど、そもそもピタットハウスってどんな不動産屋なのか知らないことに気づきました。
ピタットハウスを調べてみると、1969年に千曲不動産って名前で設立して、1988年にピタットハウスって名前になったみたいです。
2000年にはピタットハウスネットワーク株式会社を新しく設立し、フランチャイズ展開を急速に進めたようです。
このピタットハウスネットワークが、僕らのいう緑の看板のピタットハウスです。
お店はフランチャイズ店含めて、日本全国に600店舗以上、海外に35店舗ほどあります。
対応が良いとか悪いとかは一旦置いといて、全国展開してるので物件に関してはしっかりしてそうですね。
仲介手数料は店舗ごとで違う
ピタットハウスの仲介手数料は不明です。店舗ごとによってバラバラのようです…。
ただ法律上で、仲介手数料は家賃1ヶ月以内と定められているので、それ以上取られることはありません。
いちいち確認するのがメンドいので、統一してほしいですよね。
ピタットハウスの良いところと悪いところ
ピタットハウスのことをネットで調べたり、アンケートを取ったりしていくうちに、だんだんピタットハウスの良いところと悪いところが見えてきました。
良いところ
・全国に600店舗以上ある
・部屋ごとのポイントが分かりやすい
・家賃をカード払いにできる
大手のフランチャイズなので、店舗同士のネットワークがしっかりしていて、最寄りの店舗から離れた地域の物件も探してくれます。
入居後のアフターケアや家賃をカード払いにできるのは、さすが大手って感じですね。
悪いところ
・店舗によって仲介手数料がバラバラ
・入居審査が厳しい
・接客態度が悪い店舗もあるらしい
逆に悪いところは、大手なら仕方ないかな？といったところですね。仲介手数料は基本的に家賃の1ヶ月分ですが、店舗によって違うので、ちょっと分かりにくいかな？って感じです。
入居審査は提出書類が他の不動産屋より多く、厳しめといったところ。安定した収入がないフリーターの人には向かないですね。
ピタットハウスでの部屋探しに向いている人の特徴
これまでの情報を元に、ピタットハウスでお部屋を探すのに向いてるな～って人の特徴をまとめてみました。
下の項目に当てはまってる人は、ピタットハウスなら良いお部屋に巡り合えるかも！？
・自分に合う部屋をじっくり探したい
・自分で探すのが面倒
・家賃をカード払いにしたい
・強引な営業が苦手
ネット上でよく見る疑問と回答
ネット上を漂っていたピタットハウスに関する疑問と、疑問に対する正直なトコをまとめてみました。
①店員の対応って良いの？
答え:良い店舗が多いです。
ピタットハウスは、人材育成と店舗育成に力を入れており、ホームページでも大々的に表彰したり順位付けをしています。
そのため、フランチャイズ店とはいえ、どの店舗も新人の育成を徹底して接客に臨んでいます。
ときどき眠そうな人とか見かけますが、僕が行った3店舗は心地いい接客でしたよ。
②フリーレントサービスって全部の物件についてるの？
答え:対象物件のみです。
フリーレントサービスに対応している物件は、ピタットハウスのホームページで簡単に検索できます。
期間は約1～2ヶ月ほどですが、家賃がタダになるので結構人気が高く、すぐ入居者が入ってしまうみたいです。良い物件は、3日とかでなくなるらしいです…。
③コンシェルジュサービスってなに？
答え:希望条件を入力すれば、営業がお部屋を探して紹介してくれるサービスです。
ネット上に無い新着物件などもメールで紹介してくれるので、とりあえずいっぱいお部屋を見たいという人におすすめです。
ただ、メールでのやり取りなので、気になる物件の問い合わせに時間がかかることがあるみたい。
④ほかの不動産より審査が厳しいって聞いたけど本当？
答え:本当です。
普通の審査は、大家さんが貸すかどうかを決めるのですが、ピタットハウスでは大家さんの審査の前に、事前審査を行います。
ピタットハウスが行う事前審査の条件がやや厳しめなので、フリーターだと落ちる可能性があります。
学生の場合、親が保証人であれば審査は通るみたいですが、何にせよちょっと不安ですよね。
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