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東京のおすすめ不動産屋ランキングTOP10!【利用者アンケート】


不動産屋を選ぶ女

引越しに伴い良い不動産屋を探したい、不動産屋がありすぎてどこに行けば良いのかわからない、という人のために東京のおすすめ不動産屋ランキングを作成しました。

2020年内に、東京の不動産屋を利用した人200名に聞いたアンケート結果と、ネット上の評判を基に順位付けをしています。

アンケート内容は以下となります。

①利用してよかった不動産屋名
②おすすめ度(星5段階)
③対応の良さ(星5段階)
④物件紹介の多さ(星5段階)
⑤その不動産屋にした理由
⑥利用した感想

どの不動産屋に行くべきか迷った際の参考にしてください!

東京の不動産屋おすすめランキングTOP10

東京の不動産屋おすすめランキングTOP10を紹介します。

1位:アパマンショップ
アパマンショップのロゴ ・賃貸住宅仲介業店舗数No.1!
・業界トップクラスの物件数
・来店不要の「IT接客」サービスあり
・駅チカ店舗が多い
・英語、中国語、韓国語に対応
・独自キャンペーンが多い
2位:ヘヤギメ!
ヘヤギメ!のロゴ ・店内がカフェのようにオシャレ
・LINEでお部屋探し可能
・未公開情報の紹介あり
・学生向けのサービスあり
・高級賃貸の取り扱いあり
・接客対応のマニュアルが厳しい
3位:mini mini(ミニミニ)
mini miniのロゴ ・どの物件も仲介手数料が半額
・敷金礼金0円の物件が多い
・自社管理物件がある
・家具家電付き物件がある
・仲介手数料でTポイントが貯まる
4位:タウンハウジング
タウンハウジングのロゴ ・首都圏の取り扱い物件がやや多い
・敷金礼金が安い物件が多い
・お得なキャンペーンを随時開催
・大学生協の指定不動産屋
・グループ会社で引越しサービスあり
5位:Home mate(ホームメイト)
Home mate(ホームメイト)のロゴ ・「施設周辺」などから物件検索可能
・仲介手数料割引サービスあり
・自社管理物件がある
・保証人不要の物件がある
・リピート割引がある
6位:お部屋探しMAST
お部屋探しMASTのロゴ ・シャーメゾンが自社管理物件
・特集コンテンツが多い
・保証人不要システムがある
・随時キャンペーンを開催
7位:ピタットハウス
ピタットハウスのロゴ ・「通勤通学時間」「学校名」で探せる
・公開前の物件詳細サービスがある
・家賃をクレジットカードで払える
・自社管理物件がある
8位:エイブル
エイブルのロゴ ・仲介手数料半額の物件もある
・取り扱い物件数がアパマン並みに多い
・エリア情報に強い
・キャンペーンを随時開催
9位:いい部屋ネット
いい部屋ネットのロゴ ・自社管理物件がメイン
・新着物件はほぼ毎日更新
・新築、築浅物件が多い
・更新料0円の物件あり
10位:ハウスメイト
ハウスメイトのロゴ ・自社物件の取り扱いがメイン
・保証人不要プランあり
・クイックサーチで簡単に探せる
・チャットで物件相談が可能

以下で、各不動産屋ごとのおすすめポイントや、アンケート回答者の生声を紹介していくので参考にしてください。

番外編:チャット不動産屋「イエプラ」

イエプラのロゴ

取り扱いエリア 東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫
仲介手数料 家賃1ヶ月分
おすすめポイント ・深夜0時まで営業
・チャットやLINEでやりとりができる
・レスポンスが早い
・非公開物件の紹介あり
・他サイトの物件もまとめて紹介可能
・一度も来店せずに賃貸契約可能
・クレジットカードで支払える
公式HP https://ieagent.jp/

番外編として「このご時世に外出しなくて良い不動産屋があった」「コロナで不動産屋に行きたくない人に良い」という評判があった、チャット不動産屋「イエプラ」を紹介します。

イエプラは、実店舗もありますが、ほぼネット上で完結する非対面営業の不動産屋です。チャットやLINEやりとりをするので、来店不要です。

テレビ電話を通じて遠隔で内見する「Web内見」に対応しているうえ、契約に必要な重要事項説明もweb上で受けられます。

イエプラでお部屋を探す

おすすめポイント

イエプラのおすすめポイントは「深夜0時まで営業」と「未公開物件の紹介がある」ことです。

9時30分~深夜0時まで営業しているので、仕事終わりや寝る前のちょっとした時間でもお部屋探しが可能です。

昼夜逆転している人も、不動産屋の営業時間に合わせて行動する必要はありません。

また、不動産業者だけが見れる有料の情報サイトからお部屋を探してくれるので、ネット上にない非公開物件も探せます。

リアルタイムで情報が更新されるので、架空の空室である「おとり物件」が無く安心です。

1位:アパマンショップ

アパマンショップのロゴ

おすすめ度
対応の良さ
物件紹介の多さ
取り扱いエリア 全国
仲介手数料 家賃1ヶ月分
おすすめポイント ・賃貸住宅仲介業店舗数No.1!
・業界トップクラスの物件数
・来店不要の「IT接客」サービスあり
・駅チカ店舗が多い
・英語、中国語、韓国語に対応
・独自キャンペーンが多い

アパマンショップは、2021年2月時点で全国に1000店舗以上も展開している、賃貸物件の仲介不動産屋です。

取り扱い物件数も業界トップクラスで、2021年2月時点で180万件掲載しています。

ほとんどの店舗が駅チカすぐにあるので、いつでも気軽に来店できるのが魅力的です。

選んだ理由

アパマンショップを選んだ理由を聞いてみたので、いくつか紹介します。

喜ぶ男性のアイコンとりあえず有名なところが良かった。駅すぐにあった。(10代後半/男性)
喜ぶ男性のアイコン以前に何件かの不動産屋を回ったったとき、一番対応良かったのでリピートです。(20代後半/男性)
喜ぶ女性のアイコンCMをよく見かけていて、名前を憶えていたので行きました。良さそうな物件があったので、そのままお願いしました。(20代前半/女性)

ほとんどの人が、大手不動産屋で安心できる、名前を知っていたので利用したと答えていました。

賃貸不動産屋としての知名度がかなり高いことがわかります。困ったらとりあえず行くという人も多かったです。

おすすめポイント

アパマンショップの最大のおすすめポイントは「取り扱い物件数の多さ」です。

全国各店舗で情報共有をしているので、エリアが違っても物件を紹介してくれます。

ひとまずどんな物件があるか知りたい、たくさんの情報から精査したいという人に向いています。

また、英語・中国語・韓国語のページがあり、事前に来店予約をすれば対応可能なスタッフが接客してくれるので、外国籍の人にもおすすめです。

ほかにも、対面が苦手、外に出たくないという人向けに「IT接客」サービスを展開しています。

カメラ付きのスマホやパソコンなどを利用して、接客・内見・重要事項説明をおこなうので、来店不要です。

利用した感想

実際に2020年内にアパマンショップを利用した人の感想を紹介します。

やはり、取り扱い物件数が多いので、吟味したいという人にとってはアパマンショップはかなり良いようです。

喜ぶ女性のアイコンなんとなく駅前のアパマンショップに入ったんですが、対応してくれた男性スタッフの人の対応が良かったです。私の希望を聞きながらも、ココを妥協するともっと良い部屋が見つかるとか、こっちのほうが築年数が浅くて良いとか提案をたくさんしてくれたのが好印象でした。(20代前半/女性)
喜ぶ男性のアイコンスーモで物件を探したいたとき、取り扱い不動産屋がアパマンばっかりだったので来店することに。希望条件を伝えると、次から次に物件の紹介がありました。自分としては、たくさんの物件を見てみたかったので満足しました。(20代前半/男性)
喜ぶ男性のアイコン無難な不動産屋って言ったら悪いんですけど、大手だしとりあえず行くのには良いと思う。担当はどの不動産屋も当たり外れがあるので諦めるしかない。ただ、気に入る物件の見つかりやすさは、アパマンがダントツだと思う。(30代前半/男性)

2位:ヘヤギメ!

ヘヤギメのロゴ

おすすめ度
対応の良さ
物件紹介の多さ
取り扱いエリア 東京・神奈川・千葉・埼玉
仲介手数料 家賃1ヶ月分
おすすめポイント ・店内がカフェのようにオシャレ
・LINEでお部屋探し可能
・未公開情報の紹介あり
・学生向けのサービスあり
・高級賃貸の取り扱いあり
・接客対応のマニュアルが厳しい

ヘヤギメ!は「お部屋探しCAFE」と謳うだけあって、店内がオシャレで綺麗です。

ドリンクメニューがカフェのように多いので、落ち着いた空間でお部屋探しができます。

対応エリアが東京・神奈川・千葉・埼玉と狭いので取り扱い物件数が少ないですが、地域情報に詳しいのでどんな街か把握しやすいです。

選んだ理由

ヘヤギメ!を選んだ理由を聞いてみたので、いくつか紹介します。

喜ぶ女性のアイコン不動産屋ってなんか怖いイメージがあったんですが、ヘヤギメ!は不動産屋っぽくなかったので決めました。店内が喫茶店みたいだったので、落ち着けました。(20代前半/女性)
喜ぶ女性のアイコン母が見つけてきた不動産屋だから。母曰く、モダンなカフェのようにおしゃれで居心地が良かったそうです。(10代後半/女性)
喜ぶ女性のアイコン合格した大学の説明会のときに、おすすめしてもらったからです。たしかに学生向け物件が多くて良かったです。(10代後半/女性)

ヘヤギメ!は、女性の人気が最も高かったです。やはり、店内がオシャレで良い意味で不動産屋らしくないところが魅力のようです。

おすすめポイント

ヘヤギメ!の最大のおすすめポイントは「カフェのようにオシャレな内装」です。

従来の不動産屋のイメージを覆すような内装なので、堅苦しい雰囲気が苦手という人に特におすすめです。

女性受けしやすいようドリンクメニューも豊富で、本当にカフェにいるかのような雰囲気の中でお部屋探しができます。

また、学生向けの「東京ひとり暮らし」というサイトを運営しており、学校近くの物件を探しやすいです。大学や専門学校のために上京するという人にも向いています。

ちなみにヘヤギメ!は、LINEの公式アカウントがあり、チャットやテレビ電話でお部屋紹介から内見までできます。

利用した感想

実際に2020年内にヘヤギメ!を利用した人の感想を紹介します。

内装の雰囲気以外は、スタッフの対応についてが好評でした。接客マニュアルが厳しいことで有名なので、どの店舗でもハズレが少ないようです。

喜ぶ女性のアイコンヘヤギメさんの営業、みんないい人でした!担当が席を外した時に声かけてくれるし、ほかの人が良い物件出てきたよって図面持ってきてくれるし…最高の環境でした!おかげで楽しく部屋探しできたし、決まった物件がめちゃくちゃいい感じでした!(20代前半/女性)
喜ぶ男性のアイコンいくつか不動産屋を回った中で、一番自分の意見を尊重してきたのがヘヤギメでした。強引な営業しないし、悩んでたらどこが気になるのか聞いてくれたりしたので、マイペースに物件探しできました。次引越しするときにもお願いしたいです。(10代後半/男性)
喜ぶ女性のアイコン不動産屋のゴリゴリ営業が苦手なんですけど、ヘヤギメは本当にカフェ見たいで落ち着けました!どのスタッフも物腰柔らかで良かったです。あと、何よりイケメンなスタッフさんがいたのが個人的には最高でした!笑(20歳前半/女性)

3位:mini mini(ミニミニ)

miniminiのロゴ

おすすめ度
対応の良さ
物件紹介の多さ
取り扱いエリア 全国
仲介手数料 家賃0.5ヶ月分
おすすめポイント ・どの物件も仲介手数料が半額
・敷金礼金0円の物件が多い
・自社管理物件がある
・家具家電付き物件がある
・仲介手数料でTポイントが貯まる

mini mini(ミニミニ)は、仲介手数料が相場の半額と安い不動産屋です。仲介だけではなく、不動産管理やリフォームなども手掛けています。

全国各地に店舗があるので、とりあえず近くのお店に足を運んでみたいという人に良いです。

また、自社管理物件があるので、入居後のサポートまで一貫してほしい、仲介手数料をなくしたいという人にもおすすめです。

選んだ理由

mini miniを選んだ理由を聞いてみたので、いくつか紹介します。

喜ぶ男性のアイコン仲介手数料が半額~無料と聞いて行くことにしました。(20代前半/男性)
喜ぶ男性のアイコン自社物件があることが決め手。仲介物件でも手数料半額になるのが良い。(30歳前半/男性)
喜ぶ女性のアイコン問い合わせに対する返信が早かったことと、仲介手数料が半額と聞いたこと。連絡が早いとこっちも安心できるので。(20代後半/女性)

mini miniを選んだ人の9割が、仲介手数料の安さに惹かれていました。また、返信が早い、連絡がマメという点が決め手になった人もいます。

おすすめポイント

mini miniの最大のおすすめポイントは「仲介手数料の安さ」です。

仲介手数料の相場は、家賃1ヶ月分+税です。ですが、mini miniの仲介手数料は、家賃0.5ヶ月分と相場の半額です。

仲介手数料がかからない、自社管理物件の取り扱いもあるので、少しでも賃貸契約の初期費用を抑えたい人にとっては魅力の多い不動産屋です。

また、仲介手数料100円につき、Tポイントが1P貯まります。家賃6万円のお部屋を借りると、300P付与されます。

敷金・礼金が0円の一人暮らし向けのお部屋の取り扱いが多いので、学生や新社会人に特におすすめです。

利用した感想

実際に2020年内にmini miniを利用した人の感想は、スタッフの対応の速さに魅力を感じた人が多かったです。

喜ぶ女性のアイコン空室情報・内見予約・契約関係の連絡などのレスが凄い早くて安心できました。入居後も、ドアチェーンが錆びてて施錠しにくかったんですが、連絡するとすぐに取り換えの手配をしてくれました。いつもありがとうございます。(20歳後半/女性)
喜ぶ男性のアイコンとにかく安い部屋が良かったんです。そしたら、どこまで妥協できるかをヒアリングしたうえで、向こうから良さそうな部屋を6つほどに絞ってくれました。すべて予算内の部屋だったので大変満足です。今の家は、初期費用をちょっとオマケしてもらえたので決めました。(20歳前半/男性)
喜ぶ女性のアイコン仲介手数料が半額というので行ってみたところ、営業の人の連絡の速さにびっくりしました。おかげですぐにお部屋を決めれたのが良かったです。(20歳前半/女性)

4位:タウンハウジング

タウンハウジングのロゴ

おすすめ度
対応の良さ
物件紹介の多さ
取り扱いエリア 東京・千葉・埼玉・神奈川
仲介手数料 家賃1ヶ月分
おすすめポイント ・首都圏の取り扱い物件がやや多い
・敷金礼金が安い物件が多い
・お得なキャンペーンを随時開催
・大学生協の指定不動産屋
・グループ会社で引越しサービスあり

タウンハウジングは、創立40年以上の長い歴史を持つ不動産屋です。首都圏のみの展開ですが、約100店舗を構えています。

1都3県のみの物件に絞ると、アパマンショップ並みの物件数を取り扱っています。

グループ会社が引越しサービスを展開しており、タウンハウジングで部屋探しから新居への引越しまで完結できます。

選んだ理由

タウンハウジングを選んだ理由は、キャンペーン目当ての人が多かったです。いくつか生の声を紹介します。

喜ぶ女性のアイコン家電を購入できるギフト券プレゼントのキャンペーンを開催していたので、タウンハウジングに行きました。話を聞くと、結構頻繁にキャンペーンを開催しているみたいですね。(20代後半/女性)
喜ぶ男性のアイコン新年の初期費用0円キャンペーンに飛びつきました。半信半疑だったんですが、見積が本当に0円だったの決めました。(20代前半/男性)
喜ぶ男性のアイコンタウンハウジングのCMに、鈴木ゆうかちゃんが出ていたので。とりあえず行ってみたら良かったです。(30代前半/男性)

中には、テレビCMで好きな有名人が出ているので来店したという人もいました。

おすすめポイント

タウンハウジングの最大のおすすめポイントは、選んだ理由でも多かった「キャンペーンの多さ」です。

ほぼ全季節と言っていいほど、頻繁にキャンペーンをしています。とくに、引越す人が多い1月~3月は、複数のキャンペーンを同時開催していることがあります。

過去のキャンペーン内容としては、初期費用が実質0円になる「新居割」や、入居後4年間更新料無料になる「新入学制応援割」などがあります。

利用した感想

実際に2020年内にタウンハウジングを利用した人の感想を紹介します。

初期費用が安かった、スタッフの対応が丁寧だったという良い感想が多かったです。

喜ぶ男性のアイコン学生応援割に惹かれました。受験合格後~2月末頃までの家賃がタダになったので、入居日まで部屋を押さえることに成功。しかも、大学卒業まで更新料がかからないとか、学生にとってのメリットが大きかったです。(10代後半/男性)
喜ぶ女性のアイコンキャンペーンで礼金・敷金・仲介手数料が無料になったのが良かったです。相場で言うと、家賃3ヶ月分になると聞いたので、かなりお得に感じています。営業マンも丁寧な対応でした。(20代後半/女性)
喜ぶ男性のアイコン3度目の引越し。歴代の中でも、スタッフの対応が良かったです。こちらの不安を的確に答えてくれるし、10件以下まで物件を絞ってくれるので探しやすかったです。(30代前半/男性)

5位:Home mate(ホームメイト)

ホームメイトのロゴ

おすすめ度
対応の良さ
物件紹介の多さ
取り扱いエリア 全国
仲介手数料 家賃1ヶ月分(自社管理は無料)
おすすめポイント ・「施設周辺」などから物件検索可能
・仲介手数料割引サービスあり
・自社管理物件がある
・保証人不要の物件がある
・リピート割引がある

ホームメイトは、建設会社である東建コーポレーションの直営店です。そのため、自社管理物件の紹介が多いです。

仲介物件の取り扱いもあるので、自社物件とどちらが良いか見比べられます。

店舗数が全国に約600件ほどあるので、最寄りの駅でお店を探しやすいのも良いです。

選んだ理由

ホームメイト!を選んだ理由を聞いてみたので、いくつか紹介します。

喜ぶ女性のアイコン最初に行った不動産屋が合わなかったので、すぐそばにあったホームメイトに予約なしで行ったことがきっかけです。対応が良かったのでそのままお願いしました。(20代後半/女性)
喜ぶ女性のアイコン図面を紙でくれて、家でゆっくり迷ってきてくださいって言ってくれたのが好印象だったので、ホームメイトにしました。(20代後半/女性)
喜ぶ男性のアイコン良いなって思ったのが、ホームメイトの自社物件だったので。(30代前半/男性)

ホームメイトを選んだ理由はバラバラでしたが、スタッフの対応が良い、自社物件が好みだったなど高評価でした。

おすすめポイント

ホームメイトの最大のおすすめポイントは「仲介手数料の割引がある」ことです。

基本は相場通り家賃1ヶ月分+税ですが、学生・未成年なら30%オフ、女性や事業用物件なら10%オフなど、属性によって割引があります。

また、ホームメイトの自社物件・指定物件から、別の自社物件・指定物件に住み替えた際に、仲介手数料が50~100%オフになるキャンペーンもあります。

ほかにも、物件検索が「施設周辺」や「通勤通学」などの条件から探せて使いやすい点も、おすすめポイントです。

利用した感想

実際に2020年内にホームメイトを利用した人の感想を紹介します。

初期費用が安くなった、スタッフの対応が良かった、サイトが使いやすかったなど、良い感想がバラバラでした。

直営店だけではなく、フランチャイズ店があるので意見が分かれるようです。

喜ぶ女性のアイコン女だと仲介手数料が10%オフになると聞いてお願いしました。礼金0円の物件を見つけれたし、思った以上に初期費用が安く住んで良かったです。(20代後半/女性)
喜ぶ男性のアイコン初めての引越しで何もわからなかったんですが、どうやって物件を選べばいいか丁寧に教えてくれたのが良かったです。母に相談した予算にもきちんと押さえてくれたので安心できました。(10代後半/男性)
喜ぶ男性のアイコン職場に行きやすいところが良かったので、通勤時間から物件探しできるホームメイトにお願いしました。来店してみると、乗り換えのしやすさや満員率なども教えてくれて、より良い物件を探せたので良かったです。(20代前半/男性)

6位:お部屋探しMAST

お部屋探しMASTのロゴ

おすすめ度
対応の良さ
物件紹介の多さ
取り扱いエリア 沖縄を除く全国
仲介手数料 家賃1ヶ月分
おすすめポイント ・シャーメゾンが自社管理物件
・特集コンテンツが多い
・保証人不要システムがある
・随時キャンペーンを開催

お部屋探しMASTは、シャーメゾンを取り扱う「積水ハウス」の完全子会社です。直営・フランチャイズ含め、全国に400店舗以上あります。

特集コンテンツが多く「新築シャーメゾン」「ペット可」「インターネット無料」「セキュリティー重視」などから物件を探せます。

保証人不要システム「らくらくパートナー」を実施しています。これは、グループの保証会社で契約すれば保証人不要で契約できます。

ただし、フランチャイズ店が多いので、担当の当たりはずれがあります。なるべく直営店でお部屋探ししたほうが良いです。

利用した感想

お部屋探しMASTを利用した人の感想は、主に「シャーメゾン」についてが多かったです。

内装が綺麗、管理まで一括してくれる、防音性が良いなどの声がありました。

喜ぶ女性のアイコンシャーメゾンが気になっていたので、MASTに行きました。紹介してくれた物件がどれも内装が良く、築年数も浅めでした。Twitterでは防音性が微妙とあって心配していたんですが、そんなことは無く快適に暮らせています。(20代後半/女性)
喜ぶ男性のアイコンシャーメゾンを選べば自社管理物件なので仲介手数料不要でした。提案から内見、契約までスムーズに進んだのも良かったです。契約時の説明も丁寧だったので不満はありません。(30代後半/男性)
喜ぶ女性のアイコン来店したときに、まだ建設中の新築の紹介がありました。住むなら綺麗なところが良いし、何より新築ならゴキブリが出ない!きちんと予算内に収まる物件なので、すぐにお願いしました。審査後に見学して、問題なかったので即契約。テンポが良くストレスなく新居が見つかりました。(20代後半/女性)

7位:ピタットハウス

ピタットハウスのロゴ

おすすめ度
対応の良さ
物件紹介の多さ
取り扱いエリア 全国
仲介手数料 家賃1ヶ月分
おすすめポイント ・「通勤通学時間」や「学校名」から探せる
・公開前の物件詳細サービスがある
・家賃をクレジットカードで払える
・自社管理物件がある

ピタットハウスは、日本全国に約640店舗以上、海外に35店舗ある不動産屋です。賃貸だけではなく売買の取り扱いもあります。

通勤通学時間や学校名、クレジットカード払い対応物件など、検索条件が豊富でお部屋を探しやすいです。

「お部屋探しコンシェルジュ」という機能に登録すれば、ネット上に公開される前の新着情報をいち早く受け取れます。

ただし、ピタットハウスは入居審査がやや厳しいです。特に自社管理物件は、雇用証明書の専用書式があり、収入面を重視して審査されます。

利用した感想

2020年内にピタットハウスを利用した人に感想を聞いてみました。

スタッフ対応は店舗によりけりのようです。ただ、申し込みから審査まではスピード感があるという声がありました。

喜ぶ女性のアイコン担当営業は気さくで話しやすかったです。1度審査に落ちたんですが、保証会社を変えて再審査してもらって受かりました。審査結果が出るまでのスピードが速く、こちらも動きやすかったです。(20代後半/女性)
喜ぶ女性のアイコン最初の担当が微妙だったので、途中で変更してもらいました。次の人は対応が丁寧で、提案力がありました。申し込み前も、どうやったら審査に通るかアドバイスをくれたのも好印象です。(30代前半/女性)
喜ぶ男性のアイコン物件の押し売りしないし、良いとこも悪いとこをも赤裸々に教えてくれました。紹介してくれる物件も良い物ばかりで迷うくらいでした。審査書類が少しわかりにくかったんですが、そこも丁寧に教えてくれました。(20代後半/男性)

8位:エイブル

エイブルのロゴ

おすすめ度
対応の良さ
物件紹介の多さ
取り扱いエリア 全国
仲介手数料 家賃1ヶ月分
おすすめポイント ・仲介手数料半額の物件もある
・取り扱い物件数がアパマン並みに多い
・エリア情報に強い
・キャンペーンを随時開催

エイブルは、創立50年を超える大手不動産屋です。直営店・フランチャイズ店含めて、全国に800店舗以上あります。

エリア情報に強いスタッフが多く、路線によっての相場の違いや、買い物環境、治安に関してなどの質問にも答えてくれます。

また、時期によって随時キャンペーンを開催しています。キャッシュバックキャンペーンや、新生活応援キャンペーンなどあるので、こまめに確認すると良いです。

ただし、フランチャイズ店が多いのでスタッフの対応についての不満がやや目立ちます。合わないと感じたら、担当変更可能か相談しましょう。

利用した感想

2020年内にエイブルを利用した人の感想を紹介します。やはり、スタッフの対応にばらつきがあるようです。

とりあえず大手に行きたい、近くの店舗であればよいという人以外は、直営店を探したほうが良いです。

喜ぶ男性のアイコン担当ガチャはどの不動産屋も同じなので仕方ないと思います。ただ、紹介物件数が多いのと、大手なので自分は良いかな…と。たくさんの情報から選びたいって人にとっては使い勝手の良い不動産屋だと思いますよ。(20代後半/男性)
喜ぶ女性のアイコン良く言えば提案力がある、悪く言えばちょっと強引って感じです。自分には合わなかったです。ちょっと怖いくらいでした。せめて同性の営業だったら良かったんですけど…。(10代後半/女性)
喜ぶ男性のアイコン急遽来店したんですけど、予約なしでもきちんと対応してもらいました。その日は物件を見るだけのつもりが、良さそうな物件があったので、とんとん拍子に申し込みましたね。すぐに審査も決まってスムーズに新居が見つかりました。(20代前半/男性)

9位:いい部屋ネット

いい部屋ネットのロゴ

おすすめ度
対応の良さ
物件紹介の多さ
取り扱いエリア 全国
仲介手数料 無料(自社物件のみ)
おすすめポイント ・自社管理物件がメイン
・新着物件はほぼ毎日更新
・新築、築浅物件が多い
・更新料0円の物件あり

いい部屋ネットは、大東建託の賃貸不動産屋です。取り扱い物件は自社管理物件がメインなので、紹介される物件数はやや少ないです。

新築・築浅の物件が多いうえ、内装が綺麗で住みやすい設計になっているので人気が高いです。

一時期「騒音問題がひどい」という口コミが多く、独自の防音工夫を取り入れました。防音性を重視する人は、2011年以降に建てられた物件を探すと良いです。

ただし実店舗が少なく、東京都内でも10件ほどしかないので来店しにくいです。

利用した感想

2020年にいい部屋ネットを利用した人に感想を聞いてみたところ、大東建託ブランドに惹かれた、内装が良かったという人が多かったです。

スタッフ対応については、悪い感想がなかったので期待はできそうです。

喜ぶ女性のアイコン大東建託の部屋に住んでみたいと思ったので行ってみました。紹介される物件は3件ほどとかなり少なかったんですが、こちらの希望をすべて含む物件ばかりだったので不満はないです。築浅物件ばかりで内装が綺麗なのも良かったです。今現在、大東建託の部屋に住んでますが、騒音は気になりません。(30代後半/女性)
喜ぶ男性のアイコン積水・大東・大和で迷っていたんですが、ゴリゴリの営業をしてこなかったので大東建託に決めました。自分のペースで迷わせてくれるのって、結構大事だと思うんですよね。(20代後半/男性)
喜ぶ女性のアイコンスタッフ対応は可もなく不可もなく。物件紹介は少ない。でも、それ以上に物件が魅力的なので個人的にはアリでした。過剰な期待さえしなければ、結構いいと思うんですよね。(20代後半/女性)

10位:ハウスメイト

ハウスメイトのロゴ

おすすめ度
対応の良さ
物件紹介の多さ
取り扱いエリア 富山県・福井県・長野県・滋賀県を除くエリア
仲介手数料 家賃1ヶ月分
おすすめポイント ・自社物件の取り扱いがメイン
・保証人不要プランあり
・クイックサーチで簡単に探せる
・チャットで物件相談が可能

ハウスメイトは、創立47年以上の老舗不動産屋です。店舗は首都圏に集中していますが、全国に200件以上あります。

保証人不要プラン「ハウスメイトLIVECA」を利用すれば、保証会社のみで契約が可能です。

とりあえずお部屋を探したいという人は「家賃+駅名+間取り」のみで検索できる、クイックサーチ機能を使うと便利です。

ただし、駅から遠い・築年数が古い物件が多いです。物件をこだわるより、家賃を抑えたい人向けの不動産屋です。

利用した感想

2020年内にハウスメイトを利用した人の感想は、家賃の安さについてが多かったです。

とにかく費用を抑えたい、住めば都なので立地や設備などはこだわらないという人に良いです。

喜ぶ男性のアイコンとにかく安い物件をスーモで探していたら、取り扱い不動産屋がハウスメイトでした。駅徒歩15分ですけど、実家の時はもっと遠かったので特に気にしませんでした。築年数もやや古いかなって思ったんですが、内装は割と綺麗だったので即決しました。(20代前半/男性)
喜ぶ男性のアイコン自社管理物件の仲介手数料タダだったのでお願いしました。自分が迷っていると、何が気になるのか聞いてくれて問題解決してくれたのが良かったです。安心して契約できました。(10代後半/男性)
喜ぶ女性のアイコン家賃や初期費用は安い。ただ、安いなりに物件に難があるな…と。入居するまでは丁寧で良かったんですが、入居後の設備修理などは凄い連絡が遅かったです。自然破損でも私が壊したんじゃないかって疑ってくるので最悪です。(20代前半/女性)

良い不動産屋の探し方

東京でおすすめの不動産屋を紹介しましたが、自分でもある程度見極めたいという人のために、良い不動産屋の探し方を解説します。

以下の5つのことに気を付けてみてください。

①問い合わせに対して空室情報があるか
②希望条件に対してほかの物件紹介があるか
③スタッフの言葉使いが丁寧か
④宅建免許を更新しているか
⑤店内が綺麗に整頓されているか

①問い合わせに対して空室情報があるか

ネット上で気になる物件があった際、メールで問い合わせてみてください。

返信に物件の空室情報がきちんとあれば、良い不動産屋の可能性が高いです。そのまま来店予約をしてみましょう。

逆に空室情報の確認もなく来店を急かす場合は、その物件がすでに埋まっている・集客のために掲載している「おとり物件」の可能性が高いので避けるべきです。

②希望条件に対してほかの物件紹介があるか

希望条件に対して、問い合わせた物件以外の提案があるかも判断材料になります。

ほかの物件紹介が多い場合は、入居希望者にお部屋を選ばせてくれる可能性が高いです。

ほかの物件紹介が少ない場合は、売上重視の可能性が高く、強引な営業をされる場合があります。

不安な場合は「複数の物件から選びたい」など伝えて、スタッフの反応を見ましょう。

③スタッフの言葉使いが丁寧か

スタッフの言葉使いが丁寧かも重要です。フランクすぎると、友達感覚で話されるので重要なことが抜けやすいです。

スタッフの話し方で会わないと感じた場合は、別のスタッフに担当変更を申し出るか、別の不動産屋に行ったほうが良いです。

④宅建免許を更新しているか

不動産屋のサイトに掲載されている「東京都知事(△)第○○○号」という、宅建免許を確認しましょう。

△の部分が1だと、営業年数が5年未満で実績が浅い会社です。経験が少ないので、対応慣れしていないことがあります。

⑤店内が綺麗に整頓されているか

来店した際は、店内が綺麗に整頓されているかチェックしましょう。

書類が乱雑に放置されている、店内が汚い、窓に掲載されている物件情報が更新されていない場合は、別の不動産屋にすべきです。

個人情報などの重要書類が雑に扱われる可能性が高いので、おすすめしません。

大手不動産屋と地域密着型不動産屋の違い

大手不動産屋と地域密着型不動産屋の違いは「物件数の多さ」と「交渉のしやすさ」です。

物件数を重視するなら、大手不動産屋がおすすめです。不動産業者専用サイト「ATBB」「レインズ」から物件を探してくれるので、どの不動産屋でも数多く紹介してもらえます。

家賃交渉をしたいなら、地域密着型の不動産屋がおすすめです。大家さんと距離が近いため、上手く交渉してもらえます。また、大手にはない掘り出し物件が出てくることがあります。

部屋を探すのにわざわざ不動産屋に行こうとしていませんか?

わざわざ不動産屋に行かなくても「イエプラ」なら、チャットで希望を伝えるだけで部屋探しができます!

不動産業者だけが有料で見られるサイトから物件を探してくれて、SUUMOやHOME’Sにはない未公開物件も紹介してくれます。

深夜0時まで対応しているので、忙しくてお店に行く暇がない人や、対面で話すのが苦手な人でも気軽に相談できておすすめです!

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