アーク引越センターの評判や口コミ!作業プランやオプションサービスを徹底解説!
アーク引越センターってどうなの?引越し作業プランは?と気になっている人向けに、アーク引越センターの評判を紹介します。
実際にアーク引越センターを利用した人に聞いた、料金やスタッフ作業技術についてなどの口コミも公開します!
どの業者にするか迷っている人は参考にしてみてください。
目次
アーク引越センターを利用した人の口コミや評判
実際にアーク引越センターを利用した人の口コミや評判を、ポジティブなものとネガティブなものに分けて紹介します。
アーク引越センターを使うかどうか迷っている人は参考にしてください。
アーク引越センターのポジティブな口コミや評判
ポジティブな口コミには「スムーズに作業してくれる」「安く提案してくれる」などの声が多かったです。リピーターの人も多数いるようでした。
アーク引越しセンターさんの素早さよ( ᷇࿀ ᷆ )ちょうテキパキしてる…かっけぇ…
— 山田@大福ボディ (@e_peko1101) February 23, 2021
前回と同じくアーク引越しセンター使ってるけど、安いの提案してくれるし気持ち良い接客してくれる営業の人来てくれるから最高
— 鈴音 (@suzune1227) February 14, 2021
引越し完了!
さあ、これから新しい部屋でいっぱいプラモ作るぞ〜♫
ところで、引越し業者は私はいつもアーク引越しセンターを使っています。
これまで3回お世話になりましたがハズレ無しでいつも超スムーズです。
荷物の多いモデラーの引越しにはありがたいですね〜♫#引越し#モデラー pic.twitter.com/aI4ls9AT1L
— プロモデラー 林哲平@見るだけでプラモが上手くなるツイッター (@tepepro) March 28, 2020
アーク引越センターのネガティブな口コミや評判
一方ネガティブな口コミには「営業マンの態度が悪い」「見積もり電話の回数が多すぎる」などの口コミが見受けられました。
アーク引越センターで見積もりを取り、とりあえず他社と比べて決めますって言ったら、社員の態度悪くなり始めて呆れた。
— な (@nyid_k) March 31, 2021
アーク引越センターに頼んで引越したら散々な結果でした。
実際の引越に来てくれた方達はしっかりやってもらって満足だったが、それ以外が最悪。
引越の翌日に洗濯機の蓋が壊れているのに気づきアークに電話する
アーク「家電は経年劣化するものなので補償しかねる」
続く↓
— ドラムマイラー (@drummiler) April 21, 2021
気軽に引越しの一括見積をしてすごく後悔。電話鳴り止まない。引越日決まってからすべきだった。
特にアーク引越しセンターはやばい。
0120060003からこの3日間で38回も電話来てる。頭おかしいし非常識にも程がある。引っ越し自体の質は知らないが、こんな会社使う気失せる。— ナンシー (@anpanna27) May 4, 2021
アーク引越センターとは
アーク引越センターは、1980年に愛知県名古屋市で創業した引越し業者です。
東北から近畿まで全国に200以上のサービスポイントを持っており、幅広い地域の引越しに対応しています。ネットワーク実績は、1994年版ギネスブックにも登録されているほどです。
「ちゃんとしたお引越し」をキャッチフレーズとしており、スタッフの教育やオリジナル資材の開発など様々な取り組みを実施している企業です。
アーク引越センターの作業プラン
アーク引越センターには、大きく分けて4つの引越し作業プランが用意あります。
すべてのプランにダンボールや布団袋が無料でもらえる特典が付いており、非常にお得に引越しできます。
以下でプラン内容について詳しく解説します。
単身・ひとり暮らしの引越しプラン
単身・ひとり暮らし用プランは、以下の4つのプランに分けられます。荷物が少ない人~多い人までニーズに合わせて最適なプランを選べます。
ミニ引越しプラン
近距離の引越しに向いているプランです。小物の荷造りや荷解きは自分でおこない、家電・家具の梱包や運び込み、配置をスタッフが担当します。ワンルーム~1LDK分くらいの荷物量に対応しています。
ミニ引越し長距離プラン
移動距離100km以上の長距離引越しを希望する単身者向けプランです。荷物量や作業内容は「ミニ引越しプラン」と同じです。
荷物多め単身プラン
運搬する荷物が多めの単身者向けプランです。荷物量や作業内容は「ミニ引越しプラン」と同じです。
すべてお任せフルフルプラン
引越し作業をすべて任せたい人向けのプランです。小物梱包の引越し準備から、新居での家具の配置や荷解きまですべての作業を任せられます。家電は配置だけでなく、すぐに使えるように設定もしてくれます。
ふたり用プラン
ふたり用プランは、次の5つのプランに分けられます。立ち寄りプランも取り扱っているので、新婚夫婦や同棲カップルも利用しやすいです。
短距離プラン
2DK~2LDK規模の家財量で、短距離移動の引越しに最適なプランです。荷造りや荷解きは自分たちでおこないます。
長距離プラン
2DK~2LDK規模の家財量で、100km以上の長距離移動の引越しに最適なプランです。荷造りや荷解きは自分たちでおこないます。
すべてお任せフルフルプラン
荷造りから荷解きまですべての作業を任せられるプランです。忙しい人や面倒な作業はしたくない人におすすめです。
これから新生活プラン
2ヶ所以上から荷物を回収してくれる立ち寄りプランです。同棲や結婚をする人に向いています。
シニアプラン
60歳以上の夫婦が対象のプランです。引越し料金が最大20%割引になります。
家族用プラン
家族用プランは、次の3つのプランに分けられます。要望に応じて作業範囲は変更可能なので、見積もり時に相談してみましょう。
節約プラン
荷造りと荷解きを自分たちでおこなうことで費用を抑えるプランです。
通常プラン
荷造りから家具家電の配置までを任せられるプランです。急な引越しが決まって準備する時間がない人に向いています。
すべてお任せフルフルプラン
荷造りから荷解きまですべての作業を任せられるプランです。小さい子どもがいる家庭におすすめです。
その他のプラン
アーク引越しセンターのその他のプランについて紹介します。自力で引越ししてなるべく費用を抑えたい人向けのプランも取り扱っています。
大型限定プラン
大型家具と家電だけスタッフに依頼するプランです。その他の荷物は自分たちで搬入することで費用が抑えられます。
建て替えプラン
現住居から仮住まい、仮住まいから新居の2回の引越しがセットになったプランです。仮住まいに入り切らない荷物は倉庫で預かってくれます。
アーク引越センターの割引やキャンペーン
2021年5月現在、アーク引越センターの割引やキャンペーンは2つあります。「少しでも費用を抑えたい!」という人は参考にしてください。
・毎月1~20日の特別割引
引越しお得日カレンダー
平日の引越し料金が最大で30%割引になるキャンペーンです。
お得な日が約1年先までアーク引越センター公式サイトに記載されているため、引越し日をいつにするか検討している方は確認しておきましょう。
毎月1~20日の特別割引
土日祝日と繁忙期を除く毎月1~20日は、最大30%の特別割引をおこなっています。
公式サイトでは、約1年先までお得な日程が掲載されているので確認しておくのがおすすめです。
アーク引越センターの無料で受けられるサービス
アーク引越センターで無料で受けられるサービスは主に3つです。いずれもすべてのプランで適用されます。
ダンボール無料サービス
荷造りに必要な「ダンボール」が最大50枚無料でプレゼントされます。自分で用意する必要がないため引越し費用が抑えられます。
ふとん袋無料サービス
かさばる布団をしっかり包み込める「ふとん袋」を最大2枚無料で提供してもらえます。
ハンガーボックス無料サービス
衣類を運ぶのに便利な「ハンガーボックス」を、最大5個まで無料レンタルできるサービスです。
アーク引越センターのオプションサービス
アーク引越センターのオプションサービスは以下の通りです。引越しの手間を減らしたい人や、こだわりがある人は検討してみてください。
電気工事サービス
電気工事サービスは、自身で対応できないエアコン取り外しなどを依頼できます。対応している工事は以下の通りです。
・アンテナ工事
・AV機器配線
・パソコン接続設定
・インターネット設定
・食洗器設置
・照明器具の取り外し~設置
・温水洗浄便座(ウォシュレット)の設置
依頼したい工事があれば、見積もり時にスタッフに相談してみてください。
ホームクリーニングサービス
普段なかなかキレイにできない掃除を任せられるホームクリーニングサービスです。作業できる項目は以下の6つです。
・キッチンクリーニング
・トイレクリーニング
・窓ガラスクリーニング
・フロアクリーニング
・カーペットクリーニング
クリーニングの利用も、見積もり時にスタッフに相談すれば対応してもらえます。
ピアノ運送・調律サービス
デリケートなピアノの輸送を専門の作業員に依頼できます。また、希望があれば輸送・設置後の調律もおこなってくれます。
自動車陸運サービス
マイカーを目的地まで輸送してくれる自動車陸運サービスです。転居先が遠方の人や、公共交通機関で移動する場合におすすめです。
ペット輸送サービス
長時間の移動や公共交通機関では連れていけないペットを、専門業者が目的地まで安全に輸送してくれるサービスです。
荷物の一時保管サービス(トランクルーム)
建て替えなどで、一時的に荷物の保管場所が必要になる場合に利用できるサービスです。
アーク引越センターのスタッフは専門教育を受けている
アーク引越センターのスタッフは全員、品質向上のために専任トレーナーによる実践教育を受けています。
受付や営業だけでなく、チームワークの大切さなどをしっかり学んでから実際の業務に出ているプロフェッショナルばかりです。
また、委託社員ではなくすべて自社専門スタッフが作業してくれるので安心して任せられます。
過去には、テレビ東京系「TVチャンピオン2」の「大手7社対抗引越し屋さん選手権」で優勝した実績を持っています。
アーク引越センターの事故補償は充実している
アーク引越センターでは事故補償が充実しています。万が一荷物の紛失・破損などのトラブルが発生した際は、総額1200万円まで、1梱包あたり30万円までの補償してもらえます。
ちなみに、保証は作業終了後から3ヶ月間以内が対象です。
アーク引越センターの対応エリア
アーク引越センターは全国対応で、どのエリアの引越しでもスピーディーに対応しています。
一部対応できないエリアもありますが、200を越えるサービスポイントがあるためほとんど対応可能です。
アーク引越センターの支払い方法
アーク引越センターは2つの支払い方法に対応しています。自分に合った支払い方法を選んでください。
現金払い
作業日当日に現金で支払う方法です。基本的に作業開始前に支払います。もらった見積書を参考に、お釣りが出ないように用意しておくとスムーズです。
クレジットカード払い
アーク引越センターはクレジットカード払いが利用できます。対応しているカードは、VISA、MasterCardです。
アーク引越センターの見積り方法
アーク引越センターは2つの見積り方法に対応しています。それぞれの見積り方法を紹介するので、自分に合った方法で見積りを出してみてください。
オンライン引越し見積もり
オンライン引越し見積もりは、引越し先の都道府県やおおよその距離、人数、家具家電の量などを入力して概算の金額がわかるシミュレーションサービスです。
シミュレーション結果を確認後、そのまま正式見積りまで申し込み可能です。
訪問見積り
訪問見積もりは電話かメールで申し込みできます。急ぎの場合、申し込みから最短30分で訪問・見積り可能です。
アーク引越センターは女性スタッフの対応は要相談
アーク引越センターには女性スタッフのみが対応できるプランはありませんが、女性スタッフも多く在籍しています。
細かな対応で定評があるため、希望がある場合は見積もり時にその旨を伝えてみてください。
アーク引越センターで引越しするのに向いている人の特徴
アーク引越センターで引越しするのに向いている人の特徴を紹介します。当てはまる数が多ければ、アーク引越センターで快適に引越しできる可能性が高いです。
・補償がしっかりしている業者を探している
・梱包資材は無料で揃えたい
・単身だけど荷物が非常に多い
・大型家具と家電だけ運んでもらいたい
教育をしっかり受けたスタッフが対応してくれる上、万が一のトラブルにもしっかりした補償があるため安心して引越したい人におすすめです。
また、大きい荷物だけを運んでくれるプランがあるため、自力で引越しして費用を抑えたい人にも向いています。