東急リバブルの評判や口コミ！ネットの評判や僕が行ってみた感想
東急リバブル。ご存知ですか？知ってますよね。
ぐっさん(元DonDokoDon)がCMに出てることで有名です。関東ではよく見かけますが、関西ではどうなんでしょうか。
CMは有名な企業ですが、実際のところお店の評判がどうなのかは調べないと分からないですよね。
調べないと分からないので、調べました。調べましたし、何なら実際に行きました。
東急リバブル使ってみようかしら？と悩んでいる人は、参考にしてみてください。
目次
東急リバブルの評判をまとめてみた
Twitterで、東急リバブルに関するつぶやきを検索してみました。
色々調べてみた中でも、特にいろいろつぶやかれていた「東急リバブル 対応」と「東急リバブル 信用」で検索した結果を紹介します。
いやあ、なんだか悪い評判ばっかりでした…良い評判があまり見つからなかったんですが、紹介するのはあくまで個人の感想です。
念のため言っておきますが、僕の裏アカとかじゃないですからね。
「世の中の人は東急リバブルのことをこんな風に思っているんだ～」っていう、ひとつの意見として見てください。
「東急リバブル 対応」の検索結果
東急リバブルさんはどこいっても対応が丁寧な件
いち、不動産屋からもオススメです— ともき@ブロッコリー大家さん (@tomoki_0902) 2015年1月26日
東急リバブルってほんと最悪だな
なにも考えずに本当に最悪〜
もう絶対行かない！対応わるすぎ— のんのん (@corondelolololo) 2015年1月10日
最悪！エアコン故障した。東急リバブル対応わるすぎ
— tahara takeshi (@tahiyuma) 2010年7月24日
東急リバブル対応悪すぎて終わっとんな〜おめーら本当に営業職かよ荻窪点終わっとるぞ
— リストカットしてない派 (@non_wristcut) 2016年8月8日
「東急リバブル 信用」の検索結果
う～ん やっぱり東急リバブルも信用ならねえ。 とはいえ、変えたところで大差は無いだろうし、どうしたもんか。
— ひろべ (@hirobe0913) 2014年10月4日
東急リバブル二俣川店、最低。もう関わりたくない。何もかも信用できない。
— 無 (@masakana1002) 2015年7月14日
僕が実際にお店に行ってみた感想
僕が感じた、東急リバブルに関する正直なところをお話しします。1店舗だけでは分からないと思ったので、3店舗ほど回ってきました(大変でした)。
1件目は、池袋駅を東側に出て3分ほど歩いたところにある、ちょっとレンガっぽいビルの店舗。昼なのに人通りがすごかった。
2件目は上野御徒町駅？上野広小路駅？から北にちょっと歩いたところの店舗にお邪魔しました。2駅の違いが未だに分からない。
3件目は恵比寿。ロータリー前のキレーなビル。看板がちっちゃいので見逃しそうでした。
あんまり気持ち良い対応はしてもらえなかった
ネット上の評判は正しかった…と思うしかなかったです。正直、あんまり気持ち良い対応はしてもらえなかった。
他にお客さんもいないのに、平気で待たされましたし(奥のほうで店員さん談笑してました)。
引っ越し時期がだいぶ先だと伝えると、急に態度が冷たくなって、挙句の果てには「うちだと無いんで他社行ったほうが良いんじゃない？」くらいなことも言われました。
もちろん全店舗こんな対応をされるわけじゃないのは分かってるんですが、僕の場合はけっこうな確率で冷たいスタッフさんでした。
紹介される物件がけっこう少ない
東急リバブルは名前の通り東急電鉄のグループ会社で、東急線沿いに力を入れているためか、他の不動産屋よりも物件数が少ない印象でした。
しかも、紹介される物件はどれも割高。映像で内見できるVR内見というのを勧められはしたんですが、そこまでして内見したい物件も無かったですね。
家賃を抑えめで探してたのが悪かったのかも。家賃が高くても条件が良い部屋に住むぜ！という人には合っている気もしました。
物件の悪いところを伝えてくれた
全く良いところ無しっていうわけでは無くて、東急リバブルで良いなーと思ったのは、割と正直に物件の悪いところを伝えてくれたことです。
良いところしか教えてくれず、気に入らないところが見つかったのは入居したあと…なんてことにならなくて済みそうでした。
塩対応の最中、急にこちらに寄り添った対応をしてくれたのが、ツンデレっぽくて面白かったです。
来店後は音沙汰無し！
やはりというかなんというか、来店した後に電話がかかって来たりすることは無かったです。
なんか、最終的には僕のほうに非があるんじゃ…とすら思わせられました。そんなに契約しなさそうに見えた？口臭かった？
まあ、冷たいということは過度に干渉してこない、ということでもあるので、さっさと内見だけしてさっさと決めたいという人にとってはちょうど良い温度感なのかもしれません。
逆に、お部屋探し初心者の人には向かないかも。あんまりおすすめしません。
キャンペーンやサービス
東急リバブルには「お客様ご紹介特典」というのがあるみたいです。
東急リバブルを友人や知り合いに紹介して東急リバブルでの契約が成立すると、紹介者は1つの契約につきギフトカードを5,000円分もらえる、というサービス。
ちなみに、紹介者が東急リバブルで賃貸契約してることが必須条件です。紹介されたほうの人は、手数料が10％割になるっぽいです。
あとは「ユーザー様特典」というのがあります。
東急リバブルの物件から東急リバブルの物件に引っ越すと、手数料を10%割り引いてもらえるサービスです。何十万円も安くなるわけではないですが、少しでも負担を減らしたいという人には嬉しいサービスです。
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そもそも東急リバブルってどんな不動産屋？
東急リバブルの評判だなんだと色々書いては来たけど、そもそも東急リバブルってどんな不動産屋なのか知らないことに気づきました。
1972年に、東急不動産から売買仲介部門が分離独立して生まれたのが東急リバブルです。
「東急不動産ホールディングス」という、グループ会社100社超、従業員数約1万9000人というかなり大手グループに所属しています。
全国でテレビCMも出してますし、大手企業という安心感はありますね！
店舗数は全都道府県にあるわけではないですが、札幌・仙台・名古屋・福岡、首都圏・関西圏などほぼ網羅してる感じでした。
中でも、東京都内は主要な駅にはほとんど店舗がありましたよ！ほとんど売買の店舗でしたけど…(笑)
仲介手数料は1ヶ月分？
東急リバブルの仲介手数料について調べてみたんですが、公式サイトに載ってなかったです…。
僕の探し方が悪かったらすみません…。
でも、最近はどこの不動産屋も1ヶ月分が普通なので、1ヶ月分は用意しておくと安心です！
東急リバブルの良いところ・悪いところ
色々調べてたら、だんだん東急リバブルの良いところ悪いとこがわかってきました。
良いところ
・賃貸物件をVRで内見できる
・紹介特典がある
2017年の3月から、VR(バーチャル空間)で内見できるようになったというから驚きです。
店舗でゴーグルを付けてキョロキョロすれば、気になるお部屋の内装をその場で確認できるという優れもの。不動産業界もサイバーな感じになって来てますね。
悪いところ
・大手賃貸不動産より店舗が少なめ
売買の店舗はめちゃくちゃ多いんですが、賃貸の店舗は少なめです。どっちかっていうと売買のほうがメインの事業っぽいです。
東急リバブルってどんな人に向いている？
東急リバブルでお部屋を探すのに、向いている人と向いていない人をまとめてみました。
向いているなと思った人は、東急リバブルでお部屋の相談をしてみましょう！
向いている人
・東急沿線のお部屋を探している
・内見に取れる時間が少ない
・お部屋探しに慣れていて内見さえできれば良い
向いていない人
・東急沿線以外でお部屋を探している
・不動産屋と相談してお部屋を決めたい
・お部屋探し初心者
ネット上でよく見る疑問と回答
ネット上を漂っていた東急リバブルに関する疑問と、疑問に対する正直なトコをまとめました。
①東急沿線以外の物件が少ないって本当？
答え:少ないです！
実際に、東急リバブルの物件検索で探してみたら、東京都内の駅でも山手線沿いは5～6件しかない駅もけっこうあります。
東急田園都市線沿いは、ほとんどの駅で50件以上の物件を紹介してました！
東急沿線で探してる人はおすすめだけど、それ以外の沿線を希望しているなら他の不動産屋に行ったほうが良いと思います。
②サービスはどんなものがあるの？
答え:部屋を借りる人向けのサービスはほとんどありません。
東急リバブルが賃貸よりも、売買に力を入れてるから仕方ないですかね…。
不動産を売買したい人、大家として物件を貸したい人向けのサービスは充実してるので、土地を持ってる人は相談してみると良いかも。
③東急リバブルの店員は親切？
答え:残念ながら、親切じゃない人が多い。
僕が実際に行ってみた感想とか、ネットの評判を見てみると親切じゃない人が多そう。
売買の相談だったら親切にしてもらえるのかな(笑)
④アフターサービスはどんなものがあるの？
答え:「リバブルあんしんサポート」と「あんしん引っ越しサービス」が利用できます。
トランクルーム・ウォーターサーバーの利用割引とか、引っ越し代がちょっと安くなるとかなので、あんまり魅力的に感じるものはないです。
売買仲介仲介ユーザー限定のものとかけっこうあるし…。もっと賃貸ユーザーに優しくしてほしい(笑)
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さらに、イエプラは仲介手数料が基本0円です。家賃の約1ヶ月分の初期費用を節約できます。
家賃によっては10万円以上も安くなるので、浮いたお金で新生活の家具や家電を揃えられます。引越しの予算を抑えたい人は、ぜひ利用してみてください！
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